Проблемы с заселением в номер могут коснуться кого угодно. Причин тому множество: переполненный отель, путаница с бронированием, отказ туроператору в приеме гостей и пр. Во всех случаях туристам предлагают переселиться в другой номер, причем зачастую, оставляют подбор на свой вкус.
Опытные агенты советуют не соглашаться на переезд, не осмотрев предварительно новое предложение. Подписывая договор в агентстве, путешественник автоматически защищен от непредвиденных ситуаций. Страховка дает ему право потребовать номер в отеле, полностью соответствующий заказанному и оплаченному.
Если неприятность случилась в заграничном отпуске, необходимо звонить турагенту, ставить его в известность и поручить быстрое разрешение ситуации.
